Webinaire de lancement d'ADRA Source

Merci de l'intérêt que vous portez à ADRA Source !

Si vous avez manqué le webinaire de lancement, vous pouvez visionner l'enregistrement en cliquant ici et en introduisant le mot de passe J0B=*.69

D'excellentes questions ont été posées pendant le webinaire et, malheureusement, nous n'avons pas eu le temps de répondre à toutes. Cependant, nous nous engageons à soutenir votre bureau et nous avons donc répondu à chacune de ces questions ci-dessous.

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Si vous avez d'autres questions, envoyez un courriel à l'équipe d'assistance à l'adresse suivante [email protected]

Quand les ressources ADRA Source seront-elles disponibles ?
Le premier ensemble de solutions, ADRA Host Hub, est disponible dès maintenant. D'autres solutions technologiques, ainsi que des documents d'assistance et de formation, seront disponibles sur source.ADRA.cloud. Vous pouvez vous tenir au courant des dernières nouvelles en vous inscrivant à l'adresse suivante source.ADRA.cloud/register

Quel sera le coût des technologies ADRA Source ?
ADRA Source apporte gratuitement les meilleures solutions technologiques à votre bureau. À ce stade, il n'y a pas de frais. À l'avenir, des discussions auront lieu sur la couverture des coûts (dans le but de recouvrer les coûts par le biais de votre projet et non du budget de l'administration) afin de garantir que nous puissions continuer à soutenir et à améliorer les outils technologiques disponibles pour le réseau d'ADRA.

Sera-t-il possible de relier l'outil de gestion de projet d'ADRA Source (Logalto) aux outils que notre bureau utilise déjà (Navision, SunPlus, etc.) ?
L'intégration a été l'un des principaux moteurs du développement des solutions technologiques qui composent ADRA Source. L'intégration à des systèmes externes (tels que Navision et SunPlus) est certainement possible, mais tout dépend de la nature des intégrations souhaitées, du type de données à intégrer et de la fréquence des besoins d'intégration. À ce stade, ADRA Allemagne a beaucoup travaillé à l'intégration de Logalto et de Navision, et les intégrations à SunPlus sont également en cours de développement.

Les domaines seront-ils utilisés pour le courrier électronique et les sites web (comme @ADRA.countryoffice.com) ?
Chaque bureau d'ADRA pourra conserver son propre domaine. ADRA International ou le réseau n'obligera personne à utiliser ce service ou à changer la façon dont ils ont nommé leurs domaines.

La meilleure pratique pour les organisations à but non lucratif est d'utiliser ".org" (ou l'équivalent dans votre pays), suivi du code du pays, comme ADRA.org.vu. Cela donne plus de crédibilité à votre bureau en tant qu'organisation enregistrée localement, tandis que la cohérence de l'image de marque et des messages clés vous relie à la marque mondiale d'ADRA. Dans certains cas, les bureaux craignent qu'en période de troubles, les gouvernements locaux ne rétractent leurs domaines locaux et préfèrent donc enregistrer et utiliser ADRA.org, qui échappe au contrôle de leur gouvernement.

Certains bureaux ont également exprimé leur intérêt pour des sites web tels que ADRA.org/CountryName. Dans le passé, cela a été mis en œuvre, mais l'obtention des informations nécessaires auprès d'une grande partie des pays s'est avérée problématique. Toutefois, il est possible de rediriger le site ADRA.org/Nom du pays vers une URL distincte telle qu'ADRA.org.vu.
De même, des discussions ont eu lieu sur les domaines de courrier électronique tels que @Nomdupays.ADRA.org, mais les implications sont beaucoup plus larges et devraient être discutées et faire l'objet d'accords plus vastes.

Si vous êtes intéressé par la centralisation des domaines web et/ou de courrier électronique, veuillez contacter [email protected] afin que nous puissions évaluer l'intérêt et envisager des solutions potentielles.

Les solutions de stockage en nuage (NextCloud, Resource Space) intègrent-elles des fonctions de gestion documentaire, ou fonctionnent-elles uniquement comme One Drive ou Google Drive ?
Ces solutions sont similaires à OneDrive et Google Drive - vous aurez accès à un stockage en nuage sécurisé qui vous permettra d'ajouter, de mettre à jour, de supprimer et de rechercher vos fichiers. Si vous modifiez un fichier via la plateforme, l'historique des versions sera disponible.

Le Centre d'accueil est-il davantage destiné aux bureaux débutants qu'aux bureaux établis dont les licences de messagerie et de bureautique sont déjà couvertes par les services informatiques de leur division ?
L'équipe d'ADRA Source a travaillé avec les services informatiques des différentes divisions tout au long du développement des différents hubs - et continuera à le faire. Si votre hébergement et votre courrier électronique sont actuellement gérés avec succès par les équipes informatiques de votre division, il est recommandé de les laisser en l'état. Cependant, si ce n'est pas le cas ou si vous ne disposez pas de ce soutien, l'équipe de soutien d'ADRA Source est toujours heureuse de vous aider.

Notez également qu'ADRA Source couvrira davantage de services pertinents pour votre bureau ADRA que les équipes informatiques de la division prennent généralement en charge. Ainsi, même si vous disposez déjà de solutions d'hébergement et de courrier électronique, ADRA Source vous permettra de développer les solutions technologiques dont vous disposez, telles que le stockage et les sauvegardes dans le nuage, ou les plateformes de marketing et de collecte de fonds au fur et à mesure qu'elles deviennent disponibles.

Pourquoi ne pouvons-nous pas utiliser des domaines spécifiques à un pays, comme ADRA.ca ou ADRA.rw ? ADRA.org est trop long.
Lors du choix d'un nom de domaine, il convient de veiller à ce qu'il soit facile à mémoriser plutôt que de le raccourcir.
Idéalement, votre domaine devrait être quelque chose comme ADRA.org.ca ou ADRA.org.rw - .org désigne une organisation à but non lucratif, tandis que .ca ou .rw (sans .org) renvoient généralement à des entreprises à but lucratif.

Dans certains pays, les domaines ADRA.org. sont contrôlés par le gouvernement national, ce qui signifie qu'il est possible que votre site Web soit soudainement mis hors ligne si le gouvernement n'est pas d'accord avec votre contenu ou si l'infrastructure du pays est défaillante.

Dans ce cas, ADRA.org serait toujours facilement mémorisé par les personnes intéressées par le travail d'ADRA dans ce pays.

Il est à noter que chaque bureau d'ADRA est en mesure de prendre des décisions concernant son nom de domaine. L'équipe d'ADRA Source peut fournir des conseils et des recommandations et faciliter les liens depuis ADRA.org (comme ADRA.org/country/Canada) ou ADRA.cloud (comme ca.ADRA.cloud) - cependant, aucun de ces noms n'est court ou facilement mémorisable et ne servirait que de voie d'accès supplémentaire à votre domaine principal.

Nous sommes déjà abonnés à Microsoft365 et à TechSoup. J'ai cru comprendre qu'ils faisaient partie d'ADRA Source - devons-nous donc passer à autre chose ? Comment cela fonctionne-t-il ?
C'est fantastique ! Un certain nombre de bureaux ont déjà adopté ces services et vous n'avez rien à faire ou à échanger. ADRA Source a été lancé pour aider le reste du réseau à prendre conscience de l'existence de ces services et pour offrir un soutien aux bureaux qui s'y inscrivent.

Si vous avez votre propre enregistrement, nous pouvons toujours vous offrir un soutien continu en envoyant un courriel à [email protected]. Lorsque vous ajoutez notre équipe de support en tant qu'utilisateur sur votre instance de Microsoft365 (que ce soit en tant que support principal, secondaire ou de secours), nous serons en mesure d'ajouter ou de réinitialiser les mots de passe de vos utilisateurs.

Les certificats numériques sont-ils également inclus dans les solutions d'hébergement ?
La réponse courte est "oui". La réponse plus longue est que le niveau de sécurité fourni par la plateforme d'hébergement dépend de l'endroit où vos serveurs de noms de domaine (DNS) sont gérés. Si ADRA Source gère les (DNS), nous pouvons offrir une protection supplémentaire contre les attaques de serveurs à grande échelle et les tentatives de piratage direct des serveurs. Si nous ne gérons pas les DNS, vous êtes dans une situation de vulnérabilité similaire à celle de n'importe quel fournisseur d'hébergement tiers.

Si votre site Web WordPress est hébergé par votre propre fournisseur, l'équipe d'assistance d'ADRA Source peut toujours fournir des recommandations sur la façon de garantir que le site reste aussi sécurisé que possible. N'oubliez pas que nous sommes là pour vous aider.

Qu'en est-il de Facebook Workspace qui devient un service payant ? ADRA Source va-t-il inclure certains de ces services ?
Nous étudions actuellement des solutions alternatives pour fournir un site de type "média social" permettant de partager et de commenter les idées, les activités et les ressources du réseau.

Je pense qu'il serait intéressant que certains bureaux européens se réunissent pour discuter de la prochaine plateforme de commercialisation, en particulier autour de sujets tels que le SEPA (Single Euro Payment Area).
Il s'agit là d'une excellente initiative. Plus les besoins sont communs à l'ensemble du réseau, plus ils deviennent prioritaires, c'est-à-dire que plus il y a de pays qui ont besoin d'une solution, d'une intégration ou d'une recommandation, plus on peut déployer d'efforts pour y parvenir. Les comités de pilotage liés à chaque produit constituent un élément clé du développement d'ADRA Source. C'est grâce aux informations fournies à ces comités et à leur retour d'information que de bonnes décisions pourront être prises pour l'avenir.