DONATEURS

Établissez de meilleures relations avec vos donateurs et gardez une trace de ceux qui vous ont soutenu grâce à l'outil de gestion des relations avec les donateurs.

La collecte de fonds ne consiste pas à collecter de l'argent. Il s'agit avant tout de nouer des relations avec les donateurs.

Le gestionnaire des relations avec les donateurs (Donors) est au cœur du centre de marketing d'ADRA parce qu'il signifie que vous pouvez faire plus que simplement collecter de l'argent. Cet outil vous permet d'établir des relations qui peuvent transformer un don unique en un don à vie.

Il est impossible de savoir qui vous a soutenu (et pourquoi, comment et quand ils l'ont fait) sans un système qui enregistre l'historique des dons. Grâce à notre outil Donateur, vous pouvez.

Cet outil permet non seulement de tenir à jour les coordonnées des personnes à contacter et l'historique des dons reçus par votre bureau, mais aussi d'enregistrer les détails et l'historique des dons de chaque personne qui vous fait un don. En un coup d'œil, vous pourrez voir quels sont les besoins qui motivent et soutiennent les personnes, à quelle période de l'année certaines personnes donnent, et identifier les donateurs qui ont besoin d'une attention particulière.

Pour les dons qui ne sont pas traités par vos pages de dons en ligne, cet outil vous permet d'ajouter des détails manuellement - idéal pour les personnes qui donnent par chèque, en espèces ou par dépôt direct.

Comme toutes les solutions de Marketing Hub, cet outil est entièrement intégré. Il s'intègre d'emblée à votre récepteur de pages de dons (DPR), DCM (Gestionnaire de campagne de dons), WordPress Site web & Paiement pour des transactions en ligne sécurisées.

Questions fréquemment posées

Notre outil Donateurs peut être intégré à l'application WordPress Site webMarketing par courriel, Marketing par courriel Communication outil, Mautic, DCM (Responsable de la campagne de dons, et un Stipe Paiement passerelle. 

Pour demander la mise en place de ce système pour votre bureau, contact notre équipe d'assistance.

Pour en savoir plus sur l'intégration des outils d'ADRA Source, consultez la page INTEGRATION page.

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser l'ensemble du Marketing Hub, vous pouvez demander que des instances individuelles de chaque outil soient configurées pour votre bureau. 

ADRA Source a sa propre politique que vous pouvez consulter. ICI.

Chaque bureau d'ADRA doit avoir sa propre politique de protection des données ou de la vie privée. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, vous pouvez contacter le bureau d'ADRA International à l'adresse suivante DPD.

Centre d'aide

Nous sommes là pour vous aider ! Vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie pour utiliser cet outil. Nous vous fournissons toutes les informations et l'assistance dont vous avez besoin pour le mettre en œuvre.

Visitez notre centre d'aide pour accéder à des guides pratiques, des tutoriels vidéo, des webinaires et bien plus encore !

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