Швидке налаштування DRM

Менеджер зв'язків з донорами (DRM) готовий до використання, коли ви реєструєтесь на Marketing Hub. Він налаштований та інтегрований з вашими сторінками пожертвувань на Marketing Hub "з коробки". Вам потрібно зробити зовсім небагато.

Однак, як і для будь-яких даних, які ви збираєте, важливим є те, як ви їх використовуєте. Нижче наведено кілька коротких порад, які допоможуть вам ефективно використовувати DRM з першого дня:

• Переконайтеся, що у вас є персонал для моніторингу та управління даними про донорів, що зберігаються в DRM.
• Забезпечити навчання та підтримку всіх співробітників, які можуть спілкуватися з донорами по телефону або особисто - вони повинні вміти оновлювати інформацію про донора, включаючи додавання додаткової адреси електронної пошти, номера телефону та поштової адреси.

У розробці знаходяться додаткові функції, в тому числі і для Менеджера зв'язків з донорами:

• Інтегрований телефонний зв'язок, тому дані ваших донорів з'являються одразу після їхнього дзвінка
• Додавання приміток і завдань до профілів донорів