Посібник користувача для HumHub

ПОЧАТОК РОБОТИ

Приєднатися до соціальної мережі ADRA HumHub легко - просто "Зареєструйтеся" на humhub.ADRA.cloud з робочою електронною адресою ADRA. 

Ви також можете отримати електронний лист із запрошенням приєднатися до HumHub ADRA або до певного робочого простору (наприклад, якщо ви є учасником Технічної навчальної лабораторії або ваш офіс чи регіон створив спеціальний робочий простір). Просто дотримуйтесь інструкцій у цих листах. 

Після реєстрації ваші дані будуть перевірені адміністратором, перш ніж ви отримаєте доступ до вітального робочого простору ADRA. Хоча це може призвести до невеликої затримки, це один із способів забезпечити безпеку нашої інформації. 

Щоб отримати детальну покрокову інструкцію про те, як зареєструватися та налаштувати HumHub, або переглянути відеоурок, натисніть ТУТ

ПІДТРИМУВАТИ HUMHUB КОРИСНИМ, ПОЗИТИВНИМ ТА ПІДТРИМУЮЧИМ

Як і будь-яке робоче місце, важливо, щоб HumHub залишався продуктивним і сприятливим середовищем для всіх співробітників ADRA. Нижче наведено кілька простих правил, які допоможуть вам керувати тим, що ви робите і говорите на HumHub: 

Спілкуйтеся професійно - якщо ви не хочете говорити чи ділитися цим на своєму робочому місці, не діліться цим в Інтернеті. 

Допис із суттю - Робочий простір HumHub - це не місце для випадкових думок чи ідей. Навпаки, кожна ваша публікація повинна мати певну мету - наприклад, поставити запитання, підняти конкретну проблему, поділитися успіхом або перемогою, яку ви здобули. 

Тримайте все в порядку - існує низка різних функцій, які допоможуть упорядкувати Робочий простір і полегшити пошук інформації, якою ми ділимося.

• Чітко сформулюйте причину вашого допису вибравши відповідну "Тему" для кожного допису. Щоб вибрати тему на HumHub, просто натисніть на іконку "Шестерні" праворуч від вашого нового повідомлення і виберіть відповідні опції зі списку Тем. Додавання Тем також можна завершити після того, як ви опублікуєте свій коментар або запитання. На додаток до конкретних тем програми або контенту, використання однієї з наведених нижче тем допоможе вести продуктивну розмову: 

- Запитати - означає, що у вас є питання, на яке потрібно відповісти 

- Анонс - означає, що у вас є конкретне оновлення, яке вплине на інших людей 

- Поділитися - означає, що ви хочете поділитися прикладами або ідеями з іншими 

ПРИМІТКА: Окремі групи, наприклад, технічні навчальні лабораторії, можуть мати інші теми. 

• Використовуйте функцію "ВідповістиЩоб відповісти на допис, не створюйте новий власний допис. 
• Тег конкретну особу, якщо ви відповідаєте безпосередньо їй. Ви можете позначити користувача в дописі або відповіді, використовуючи символ @ та ім'я користувача, наприклад @username) 
• Використовуйте "Подобається реакція щоб показати згоду або підтримку допису, але не мати нічого нового або додаткового, що можна було б додати. Це полегшує пошук додаткових відповідей у розділі коментарів. 

НАВІГАЦІЯ ПО HUMHUB

Після реєстрації найкращий спосіб навчитися користуватися HumHub - це слідувати посібникам "Початок роботи", які знаходяться на правій стороні вашої інформаційної панелі. 

Крім того, ви можете переглянути короткий відеоурок ADRA "Як налаштувати ТУТ

Основні області HumHub, якими ви будете користуватися, включають 

• Мої простори - це список усіх груп робочого простору, членом яких ви є, наприклад, у вашому національному офісі, лабораторії технічного навчання або групі мережевого рівня
• Приладова панель - На вашій інформаційній панелі відображаються останні публікації та активності з робочих просторів, учасником яких ви є. 
• Люди - Знайдіть профілі всіх, хто зареєстрований на HumHub від ADRA
• Простори - це список усіх "публічних" робочих просторів на HumHub ADRA, до яких ви можете приєднатися - це, як правило, групи лише мережевого рівня, такі як Програми, Фінанси, Комунікації тощо. Існують також приватні робочі простори, які є невидимими і тому не відображаються тут. Щоб приєднатися до них, вам потрібно буде отримати запрошення від адміністратора або учасника з цих робочих просторів.

Коли ви потрапляєте на сторінку робочого простору, ви також знайдете кілька пунктів меню з лівого боку: 

• Потік - Тут містяться всі публікації та активності цього робочого простору, організовані в хронологічному порядку за датою. 
• Опитування - Ця функція дозволяє створювати дописи, які фіксують голосування або відповіді на запитання. 
• Файли - Ця опція дозволяє завантажувати і публікувати та/або знаходити файли, які були завантажені, наприклад, приклади документів або файли, які потребують спільного доступу. 
• Про - У цій області міститься інформація про призначення робочої області, а також про те, хто є власником і адміністратором групи. 

У верхньому правому куті вашої сторінки ви також знайдете опції меню для оновлення вашого профілю (наприклад, додавання відповідної фотографії профілю) і внесення змін до налаштувань вашого облікового запису (включаючи спосіб сповіщення про нові повідомлення та відповіді - див. нижче). 

ЗМІНА НАЛАШТУВАНЬ СПОВІЩЕНЬ

Отримання нескінченних сповіщень електронною поштою або спливаючих вікон може заважати вашій роботі та продуктивності. HumHub дозволяє вам налаштувати кількість сповіщень, які ви отримуєте, кількома способами. Щоб внести ці зміни, просто відкрийте меню налаштувань вашого акаунта, натиснувши на зображення вашого профілю (у верхньому правому куті) 

Резюме по електронній пошті 

HumHub може автоматично надсилати електронною поштою звіти про розмови та дії, які відбувалися у ваших Просторах. Ви маєте можливість контролювати, коли ці листи надсилатимуться і яку інформацію в них міститимуть. 

Деякі користувачі можуть вирішити взаємодіяти з HumHub за допомогою щоденних або щотижневих електронних розсилок, а не постійних сповіщень.

• Встановивши Інтервал, ви можете отримувати зведення від HumHub щогодини, щодня, щотижня або ніколи. 
• За допомогою опції Пробіли ви можете включити або виключити певні пробіли з ваших резюме (наприклад, ви можете виключити оновлення з простору привітання ADRA). 
• Вибравши певні дії, ви можете контролювати, які типи дій (наприклад, коментарі, опитування, нові користувачі тощо) будуть включені до ваших імейл-зведень. 

Сповіщення 

За допомогою налаштувань сповіщень ви можете контролювати тип сповіщень, які ви отримуєте, коли певні дії відбуваються в робочому просторі ADRA HumHub. На відміну від електронного звіту, ці сповіщення надходять майже миттєво.

У вас є такі елементи керування сповіщеннями: 

- Чи отримуєте ви сповіщення на робочому столі, коли перебуваєте в мережі - це означає, що ви отримуєте спливаюче сповіщення щоразу, коли відбувається обрана вами активність. 

- Отримувати сповіщення, коли до певних Просторів додається новий вміст - наприклад, якщо ви є учасником Технічного навчального кола або іншої групи. 

-Тип активності, про яку ви отримуєте сповіщення: 

• Адміністративні - отримувати сповіщення про адміністративні події, такі як доступні оновлення. - Повідомлення - отримувати сповіщення, коли хтось надсилає вам повідомлення. 
• Бесіда - отримувати сповіщення, коли хтось відкриває нову бесіду. 
• Space Membership - Отримуйте сповіщення про події Space Membership. 
• Новий вміст - отримувати сповіщення про новий вміст, на який ви підписані. 
• Стеження - Отримувати сповіщення, коли хтось стежить за вами. 
• Згадки - Отримуйте сповіщення, коли хтось згадує вас у дописі. 
• Коментарі - Отримувати сповіщення, коли хтось коментує мій або наступний допис. 
• Вподобання - Отримуйте сповіщення, коли хтось вподобав ваш контент. 

ОТРИМАННЯ ПІДТРИМКИ

Якщо у вас виникли труднощі на HumHub - чи то з використанням інструменту, чи то з пошуком публікації, чи то у вас є занепокоєння з приводу того, що хтось поділився чимось, будь ласка, зверніться до одного з адміністраторів робочого простору (щоб дізнатися, хто це, просто натисніть "Про нас" в меню зліва у відповідному робочому просторі). 

Якщо у вас все ще виникають проблеми, або ви не отримали відповіді від Адміністратора, будь ласка, зв'яжіться з [email protected]