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Perguntas mais frequentes

A Microsoft esforça-se por efetuar determinações de elegibilidade o mais rapidamente possível e o processo pode demorar até 20 dias úteis. Este prazo pode variar consoante a capacidade de resposta da organização sem fins lucrativos aos pedidos de documentação adicional e aos requisitos do país.

Registe-se primeiro na TechSoup! Porquê? Porque a Microsoft Nonprofits já está a trabalhar com a TechSoup para verificar se as organizações sem fins lucrativos estão registadas ou não. 

Se o fizer ao contrário ou se se inscrever em ambos ao mesmo tempo, o processo torna-se muito complicado e pode levar semanas a resolver.

Para utilizar o seu correio eletrónico numa aplicação como o Microsoft Outlook, terá de utilizar os servidores de entrada/saída e as informações de porta correctos.

Servidor de entrada: mail01.adra.cloud

Porto: 993

Servidor de saída: mail01.adra.cloud

Porto: 465

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